PLANTBLOCK SUPPORT

サポート

お困りの内容に合わせて、まずは使い方ガイドとよくあるご質問をご確認ください。解決しない場合は、このページ下部のフォームからお問い合わせいただけます。

FAQ

よくあるご質問

LEDライトが点灯しません

電源ケーブル、接続部、本体の電源スイッチをご確認ください。改善しない場合は、製品名と状況を添えてお問い合わせください。

水が濁る・においがします

水の交換とタンク・栽培トレイの清掃を行い、植物の根の状態を確認してください。状態が続く場合はお問い合わせください。

植物の成長が気になります

水と栄養液、ライトの点灯、植物の状態を順に確認してください。詳しい確認方法はご利用ガイドでご案内しています。

消耗品・部品はどこで購入できますか

消耗品・部品購入ページから、カテゴリーと対応機種を絞り込んでお選びいただけます。

お問い合わせ時に伝えるとよい情報はありますか

お使いの製品名、状況、確認済みの内容をご記載ください。必要に応じて写真を添えていただくと、状況の確認がしやすくなります。

CONTACT

解決しない場合はお問い合わせください

以下のフォームから、製品名と現在の状況をお知らせください。